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En la UE, la plataforma te debe motivos.

P2B, DSA y DMA dan a los vendedores de UE y Reino Unido derechos que un vendedor de EE. UU. no tiene — motivos, gestión de quejas y resolución extrajudicial. Los usamos como palanca.

Revisión gratuita Triaje del caso — $300
P2B/DSA/DMA
los tres regímenes que usamos como palanca
desde €2,500
trabajo regulatorio UE fijo
abogados UE
asuntos gestionados con abogados asociados habilitados en la UE

Cómo funciona

La regulación de la UE invierte la postura habitual: bajo el Reglamento Plataformas-a-Empresas, una plataforma debe dar una declaración de motivos para una restricción, y el DSA añade derechos de queja y apelación.

Los pasos

  1. Exigir la declaración de motivos. Invocar el derecho P2B a un aviso de restricción motivado y documentado.
  2. Usar el sistema interno de quejas. Activar los mecanismos de gestión de quejas y apelación del DSA.
  3. Evaluar deberes de gatekeeper. Donde aplique el DMA, medir a la plataforma frente a sus obligaciones.
  4. Escalar fuera de tribunal. Buscar la resolución extrajudicial P2B/DSA donde encaje.

Términos clave

P2B
El Reglamento Plataformas-a-Empresas — transparencia y motivos de las restricciones.
DSA
La Digital Services Act — gestión de quejas, apelación y transparencia.
DMA
La Digital Markets Act — obligaciones de las plataformas gatekeeper designadas.
⚖Se gestiona con abogados asociados habilitados en la UE. Los asuntos los gestionan, o se gestionan en colaboración con, abogados habilitados en la jurisdicción correspondiente.

Servicios y honorarios fijos

Precios abiertos, por adelantado. Las tarjetas muestran el honorario fijo inicial; el rango completo está en Honorarios.

Triaje del caso
Revisión gratuita · $150–300 de pago
Lectura a precio fijo del motivo del bloqueo de la cuenta o los fondos y de la vía realista de vuelta — antes de gastar una apelación.
Triaje del caso — $300 →
Regulación de marketplaces UE
★ flagship
desde €2,500
Palancas P2B, DSA y DMA para vendedores de UE y Reino Unido, con abogados habilitados en la UE.
Revisión gratuita →
Auditoría de cumplimiento preventiva
desde $2,500 fijo
Una revisión documentada de listados, abastecimiento y exposición a políticas antes de que Amazon halle el hueco.
Triaje del caso — $300 →

El coste real depende de la complejidad, el número de ASIN o vínculos, la jurisdicción y el importe en juego. Los rangos no son presupuestos; no se garantiza ningún resultado. Ver honorarios fijos.

Nota de caso — anónima
Situación
vendedor de la UE restringido sin un motivo claro; listados limitados en un marketplace de la UE.
Acción
exigencia de motivos P2B y queja DSA.
Resultado
restricción revisada y la vía de cuenta reabierta.

Los resultados dependen de los hechos; no son típicos ni una garantía.

Preguntas frecuentes

¿Amazon debe decirme por qué restringió mi cuenta en la UE?
Bajo el Reglamento Plataformas-a-Empresas, una plataforma debe dar una declaración de motivos para muchas restricciones. Es una primera palanca.
¿Qué añade el DSA para los vendedores?
El Digital Services Act añade gestión interna de quejas, derechos de apelación y resolución extrajudicial frente a decisiones de cuenta.
¿Cuánto cuesta el trabajo regulatorio UE?
Fijo desde €2,500, o por tramos para asuntos mayores. Una revisión elige primero el instrumento adecuado.

Revisión gratuita

Cuéntanos qué te envió Amazon. Un triaje delimita la ruta antes de gastar una apelación.

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