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TUTAMEN.

在欧盟,平台必须给出理由。

P2B、DSA 与 DMA 赋予欧盟与英国卖家美国卖家所没有的权利——理由说明、投诉处理与庭外争议解决。我们将其作为杠杆。

P2B/DSA/DMA
我们用作杠杆的三套制度
€2,500 起
欧盟监管事务的固定收费
欧盟律师
案件与在欧盟获准执业的合作律师共同办理

运作方式

欧盟监管扭转了通常的格局:依《平台对企业条例》,平台对限制必须给出理由说明,而 DSA 还增加了投诉与申诉权。

处理步骤

  1. 索取理由说明. 行使 P2B 权利,要求有理由、有记录的限制通知。
  2. 使用内部投诉系统. 触发 DSA 的投诉处理与申诉机制。
  3. 评估 gatekeeper 义务. 在 DMA 适用处,以其义务检验平台。
  4. 庭外升级. 在适用处寻求 P2B/DSA 的庭外争议解决。

关键术语

P2B
《平台对企业条例》——限制的透明度与理由。
DSA
《数字服务法》——投诉处理、申诉与透明度。
DMA
《数字市场法》——对指定 gatekeeper 平台的义务。
与在欧盟获准执业的合作律师共同办理。案件由在相关法域获准执业的律师办理,或与其合作办理。

服务与固定费用

价格公开,事先列明。卡片显示起步固定费用;完整区间见费用页。

案件分诊
免费评估 · $150–300 付费
固定费用判断账户或资金被冻结的原因及现实的恢复路径——在你动用申诉之前。
案件分诊 — $300 →
欧盟平台监管
★ flagship
€2,500 起
为欧盟与英国卖家运用 P2B、DSA 与 DMA 杠杆,与在欧盟获准执业的合作律师共同办理。
免费评估 →
预防性合规审计
$2,500 起 固定
在亚马逊发现漏洞之前,对 listing、采购与政策暴露进行书面审查。
案件分诊 — $300 →

实际费用取决于复杂程度、ASIN 或关联数量、法域及涉案金额。区间并非报价,结果无法保证。 查看固定费用.

案例——匿名
情形
欧盟卖家在无明确理由下被限制; listing 在某欧盟平台受限.
行动
依 P2B 要求理由说明并依 DSA 投诉.
结果
限制获重审,账户路径重新打开.

结果取决于事实;并非典型,也非保证。

常见问题

亚马逊在欧盟限制我的账户必须说明理由吗?
依《平台对企业条例》,平台对许多限制必须提供理由说明。这是首个杠杆。
DSA 为卖家增加了什么?
《数字服务法》增加了内部投诉处理、申诉权以及针对账户决定的庭外争议解决。
欧盟监管事务多少钱?
固定 €2,500 起,大型事务按层级计。先做评估以选定合适工具。

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告诉我们亚马逊发了什么。付费分诊会在你动用申诉前界定路径。